Norbert KarpIT SOLUTIONS
Automatyzacje i AI

Moduły, które zdejmują ręczną obsługę z zespołu

Wybierz proces, który dziś spowalnia firmę: leady, CRM, AI chat, KSeF, płatności, raporty albo panel właściciela. Każdy moduł można wdrożyć osobno i rozbudować po pierwszym wyniku.

Znajdź swój proces

Który z tych problemów brzmi jak Twoja firma?

Dwanaście procesów, które przejmujemy najczęściej. Kliknij swój — formularz kontaktu wypełni się sam, Ty dopisujesz tylko szczegóły.

Sprzedaż i klienci

„Zapytania z formularza giną w skrzynce, odpisujemy po dwóch dniach”

Każde zapytanie: zapis w bazie, SMS do właściciela w minutę, autoresponder do klienta, status w panelu. Follow-up po 3 dniach ciszy wychodzi sam.

5 dni roboczychOpiszcie mi to

„Klienci zaczynają zakup albo rezerwację i znikają w połowie”

System łapie porzucenia i dogania klienta mailem/SMS-em, zanim kupi u konkurencji. U pierwszego klienta odzysk działa na płatnościach i formularzach.

w ramach modułu rezerwacji lub sklepuOpiszcie mi to

„Odpowiadamy na te same pytania dwadzieścia razy dziennie”

Asystent AI z bazą wiedzy Twojej firmy odpowiada od ręki, zbiera brief i oddaje człowiekowi sprawy nietypowe. 549 rozmów u pierwszego klienta, 32 skończyły się rezerwacją założoną przez asystenta.

8 dni roboczychOpiszcie mi to

„Umawianie terminów to ping-pong telefoniczny i puste okienka po odwołaniach”

Klient rezerwuje sam (także po godzinach — u nas 23% rezerwacji), dostaje potwierdzenie i przypomnienie; termin ryzykowny można obłożyć depozytem.

10 dni roboczychOpiszcie mi to

Finanse i dokumenty

„Faktury z KSeF ktoś ręcznie pobiera, konwertuje i wysyła księgowej”

Nocny sync z API KSeF: pobranie, PDF-y w folderach miesięcznych, alert przy błędzie. 449 faktur w produkcji bez jednej zgubionej — licznik rośnie co godzinę.

6 dni roboczychOpiszcie mi to

„Nie wiemy na bieżąco, kto nam wisi pieniądze — windykacja to dzwonienie po godzinach”

Aging pokazuje zaległości w koszykach, monity wychodzą sekwencją (przypomnienie → monit → wezwanie), eskalacje czekają na Twoją akceptację.

6 dni roboczychOpiszcie mi to

„Klient płaci, a fakturę i tak wystawiamy ręcznie”

Płatność online (BLIK/karta) z webhookiem: faktura w Fakturowni/iFirma wystawia się sama i leci do klienta mailem.

6 dni roboczychOpiszcie mi to

„Raport dla właściciela klei się w Excelu w każdy poniedziałek”

Panel liczy na żywo: sprzedaż, koszty, zaległości, alerty. Raport przestaje być czynnością — jest widokiem, do którego się zagląda.

15 dni roboczychOpiszcie mi to

Operacje i integracje

„Dane przepisujemy ręcznie między sklepem, magazynem i księgowością”

Integracja przez API przenosi dane w tle — z logiem, ponowieniami przy awarii i alertem, gdy coś się rozjedzie. Człowiek wraca do pracy, która wymaga człowieka.

wycena po analizie (od 690 zł, odliczane)Opiszcie mi to

„Zgłoszenia klientów przekraczają terminy, zanim ktokolwiek je zauważy”

Kolejka sortowana po ryzyku SLA: to, co przeterminuje się za chwilę, jest pierwsze. Kierownik widzi naruszenia, zanim klient napisze drugi raz.

wycena po analizieOpiszcie mi to

„O awarii dowiadujemy się od klienta, zwykle w najgorszym momencie”

Healthcheck sprawdza podsystemy co 2 godziny i wysyła SMS przy problemie. Zadania, które padły, ponawiają się same — u nas 60 zadań wróciło bez udziału człowieka.

w ramach opieki od 390 zł/mies.Opiszcie mi to

„Instrukcje i procedury są rozsypane po mailach, PDF-ach i głowach ludzi”

Automat zbiera treści w jedną przeszukiwalną bazę wiedzy — z której może korzystać zespół i asystent AI.

wycena po analizieOpiszcie mi to
Tak to wygląda po wdrożeniu

Nie makieta — panele z systemu, który pracuje od miesięcy

Cztery ekrany z jednego wdrożenia. Każdy zamyka proces z listy powyżej.

Panel kosztów: faktury pobrane z KSeF, struktura wiekowa zobowiązań i wykryte anomalie
Obieg faktur kosztowych — zamyka proces „KSeF ręcznie” i „raport właściciela”.
Panel komunikacji: kolejka SMS i e-maili, statusy wysyłek, ponowienia
Kolejka wiadomości z ponowieniami — zamyka „przypomnienia i follow-up wysyłane ręcznie”.
Analityka rozmów asystenta: sentyment, najczęstsze potrzeby i rekomendacje
Asystent z bazą wiedzy — zamyka „te same pytania dwadzieścia razy dziennie”.
Cockpit właściciela: pilne sygnały, radar stabilności i kolejka zadań w tle
Jeden ekran decyzji — zamyka „pięć narzędzi i żadnego obrazu całości”.
Rachunek, nie obietnica

Ile naprawdę kosztuje ręczny proces

Sześć zwykłych czynności biurowych, policzonych przy stawce 60 zł/h. Założenia są w tabeli — podstaw własne liczby albo policz w kalkulatorze.

ProcesZałożenieGodzin / mies.Koszt / rokAutomat przejmuje
Przepisywanie faktur kosztowychKSeF Inbox pobiera i kategoryzuje faktury sam — zostaje kontrola wyjątków. dowód →100 FV / mies. × 4 min6.7 h4824 zł≈90%
Pilnowanie płatności i monitySekwencja monitów wychodzi sama; człowiek akceptuje tylko eskalacje. dowód →20 zaległych FV / mies. × 10 min3.3 h2376 zł≈80%
Odpowiadanie na powtarzalne pytaniaAsystent AI z bazą wiedzy — u pierwszego klienta 549 rozmów z pomiaru, 32 zakończone rezerwacją. dowód →150 pytań / mies. × 4 min10 h7200 zł≈70%
Umawianie i potwierdzanie terminówRezerwacje online + potwierdzenia SMS/mail — 23% wpada po godzinach pracy. dowód →120 terminów / mies. × 3 min6 h4320 zł≈95%
Składanie raportu dla właścicielaPanel liczy na żywo — raport przestaje być czynnością, staje się widokiem. dowód →4 raporty / mies. × 120 min8 h5760 zł≈90%
Przepisywanie danych między systemamiIntegracja przez API robi to w tle, z logiem i ponowieniami. dowód →200 rekordów / mies. × 2 min6.7 h4824 zł≈95%
29 304 zł rocznie — tyle kosztuje te sześć procesów u jednej osoby (41 h/mies.)
Policz na swoich liczbach
Oferta

Wybierz moduł, który rozwiązuje konkretny problem

Strona, CRM, AI chat, KSeF, raport, panel albo integracja. Każdy zakres ma jasny próg wejścia, oczekiwany rezultat i możliwość rozbudowy po pierwszym wyniku.

Leady

Skrzynka leadów

Zapytania lecą na maila i czasem odpisujesz po dwóch dniach. Ten moduł zamyka to end-to-end: z obsługą błędów i monitoringiem.

1 900 zł5 dni roboczych
  • formularz z walidacją i zabezpieczeniem antyspamowym
  • zapis do bazy, autoresponder, alert SMS do właściciela
  • statusy: nowy / w kontakcie / wygrany / przegrany
Terminy

Rezerwacja z depozytem

Rezerwują termin i odwołują dzień przed, a miejsce przepada. Ten moduł zamyka to end-to-end: z obsługą błędów i monitoringiem.

4 900 zł10 dni roboczych
  • kalendarz dostępności z blokadą podwójnej rezerwacji
  • checkout z bezzwrotnym depozytem
  • potwierdzenie e-mail i SMS, przypomnienia
Pieniądze i dokumenty

KSeF Inbox

Faktury zakupowe wiszą w KSeF, a księgowa i tak prosi o PDF-y. Ten moduł zamyka to end-to-end: z obsługą błędów i monitoringiem.

2 900 zł6 dni roboczych
  • nocna synchronizacja z API KSeF 2.0
  • pobieranie faktur zakupowych i sprzedażowych
  • konwersja XML → PDF, foldery miesięczne
Pieniądze i dokumenty

Płatności online i automatyczna faktura

Klient płaci, a fakturę i tak wystawiasz ręcznie. Ten moduł zamyka to end-to-end: z obsługą błędów i monitoringiem.

2 900 zł6 dni roboczych
  • checkout Przelewy24 / Stripe / Autopay z BLIK
  • webhook potwierdzenia płatności z idempotencją
  • automatyczna faktura w Fakturowni / iFirma / wFirma
Kontrola

Asystent AI z bazą wiedzy

Klienci pytają o to samo po dwadzieścia razy dziennie. Ten moduł zamyka to end-to-end: z obsługą błędów i monitoringiem.

3 900 zł8 dni roboczych
  • chat na stronie z bazą wiedzy Twojej firmy
  • pytania kwalifikujące i przekazanie briefu do CRM
  • twarde granice tematyczne i eskalacja do człowieka
Stała opieka

Opieka, poprawki i rozwój bez zatrudniania zespołu IT

Po pierwszym module możesz zostać przy lekkim monitoringu albo rozwijać kolejne elementy lejka, automatyzacji i panelu właściciela.

START

Start — jeden wdrożony moduł

SLA: reakcja do 2 dni roboczych.

390 zł / miesięcznie
  • monitoring 24/7 i alert przy awarii
  • backup dzienny, test odtworzenia co kwartał
  • rotacja kluczy API, tokenów i certyfikatów
  • aktualizacje bezpieczeństwa
GROWTH

Rozwój — dwa do trzech modułów, firma rośnie

SLA: reakcja do 24 godzin.

1 200 zł / miesięcznie
  • wszystko ze Startu
  • 4 godziny zmian miesięcznie
  • kwartalny przegląd „co dalej”
  • rabat 20% na nowy moduł z katalogu
PARTNER

Partner — system krytyczny dla działania firmy

SLA: reakcja do 4 godzin roboczych.

2 900 zł / miesięcznie
  • wszystko z Rozwoju
  • 10 godzin zmian miesięcznie
  • roadmapa 12-miesięczna z budżetem
  • rabat 30% na nowy moduł
Dla kogo

Największy zwrot jest tam, gdzie zapytanie, rezerwacja albo faktura wciąż czekają na człowieka, który ma czas.

gastronomia i hospitalitysale eventowe i weselakliniki medyczne i beautylokalne sieci wielooddziałowefirmy usługowe i konsultingowe B2B
Model startu

Najpierw jeden proces, potem rozbudowa.

Nie musisz kupować całego systemu od razu. Zaczynamy od modułu, który ma jasny koszt, właściciela i mierzalny efekt.

Zamów diagnozę procesu — 690 zł
Rozmowa techniczna0 zł

15 minut. Opisujesz proces, ja mówię, czy da się go zautomatyzować i czego to wymaga.

Diagnoza procesu + plan wdrożenia690 zł

W 3 dni dostajesz mapę procesu, koszt ręcznej pracy i plan pierwszego modułu. Odliczane od wdrożenia.

Pierwsza warstwa w produkcji1 900 – 6 900 zł

Jeden proces zamknięty end-to-end: integracja, automatyzacja, obsługa błędów, monitoring.

Utrzymanie i rozwójod 390 zł / mies.

Monitoring, backupy, rotacja kluczy i raport miesięczny z tego, co system faktycznie zrobił.

Demo

Jak wygląda przepływ danych po wdrożeniu

Typowy przepływ: klient wysyła zapytanie, system zapisuje dane, nadaje status, wysyła alert, uruchamia follow-up i zostawia ślad w CRM albo panelu.

Przykład automatycznej obsługi zapytania

Zobacz, co może stać się po wysłaniu formularza: zapis w CRM, dokument, alert i follow-up.

1. Formularz / Lead

Wpis na stronie lub rezerwacja klienta.

2. CRM & Baza

Automatyczny zapis i synchronizacja danych.

3. KSeF & Koszty

Faktura ustrukturyzowana XML w chmurze.

4. Alert & Follow-up

Wysyłka maila (Resend) i SMS (Twilio/Smsapi).

PODGLĄD ZDARZEŃOCZEKIWANIE NA FORMULARZ
Naciśnij „Uruchom symulację”, aby wywołać webhook i podejrzeć logi w czasie rzeczywistym...
Co możemy dla Ciebie zbudować

Cztery obszary, w których system przejmuje robotę

Każdy z nich można wdrożyć osobno i rozbudować po pierwszym efekcie. Pod spodem — czym konkretnie jest zbudowany.

  • Chmura firmowa

    Twój system stoi na Microsoft Azure

    Ta sama chmura, w której działa Microsoft 365 i Teams. Dane zostają w Unii, rozliczenie w złotówkach, a Twój dział IT albo informatyk zna to środowisko i może je audytować bez mojego udziału.

    • Microsoft Azure
    • Entra ID
    • Azure Functions
    • CI/CD GitHub Actions
    Zobacz warstwę chmury
  • Pieniądze i dokumenty

    Faktury i płatności bez przepisywania ręcznie

    Faktury pobierają się z KSeF same, płatność online wystawia dokument i wysyła go klientowi, a sprzedaż z kasy trafia do jednego raportu.

    • KSeF 2.0
    • Stripe
    • Przelewy24 / BLIK
    • Fakturownia
    • GoPOS
    Zobacz wdrożenie KSeF
  • Kontakt z klientem

    Odpowiedź wychodzi, nawet gdy nikt nie siedzi przy telefonie

    Potwierdzenia i przypomnienia SMS-em oraz mailem, asystent odpowiadający z bazy wiedzy Twojej firmy i recepcja głosowa odbierająca połączenia po godzinach.

    • SMSAPI
    • Resend
    • OpenAI
    • Anthropic
    Zobacz wdrożenia AI
  • Kontrola nad firmą

    Jeden panel zamiast pięciu zakładek

    Widzisz, co się wydarzyło, co wymaga reakcji i co system zrobił za Ciebie. Do tego alerty, kolejka zadań w tle i log, kto co zmienił.

    • Next.js
    • PostgreSQL
    • kolejki zadań
    • audit log
    Zobacz moduły i ceny

Nie widzisz u siebie żadnego z tych czterech? Prawie każdy powtarzalny proces da się zamknąć w module — opisz swój, a powiem wprost, czy warto i ile to kosztuje. Opisz swój proces.

Realne kwoty zamiast widełek i pięć czynników, które naprawdę podnoszą cenę: Ile kosztuje automatyzacja procesów w 2026.

Chcesz sprawdzić, od którego modułu zacząć?

Opisz proces, który dziś kosztuje czas, sprzedaż albo kontrolę. Dobiorę najmniejszy moduł, który ma sens wdrożyć jako pierwszy.