Nie „wdrożenie sztucznej inteligencji” w ogóle, tylko trzy konkretne moduły ze stałą ceną i terminem w dniach: asystent na stronie z bazą wiedzy Twojej firmy, recepcja głosowa odbierająca połączenia całą dobę i warstwa AI w automatyzacjach. U pierwszego klienta asystent sam założył 32 rezerwacji — liczba pochodzi z zapytania do bazy produkcyjnej, nie z szacunku.
549 rozmów, mediana odpowiedzi 3,9 s. Asystent nie tylko odpowiada — zbiera termin, liczbę osób i dane, po czym zakłada rezerwację w systemie.
Nie sprzedaję godzin na „eksplorację możliwości AI”. Wybierasz moduł, znasz kwotę i wiesz, kiedy jest gotowy.
Klienci pytają o to samo po dwadzieścia razy dziennie.
3 900 zł8 dni roboczych
Od sierpnia 2026 obowiązuje wymóg informowania, że użytkownik rozmawia z AI — moduł ma to wbudowane.
Zamów ten modułTelefon dzwoni w szczycie obsługi albo po godzinach — i nikt go nie odbiera.
4 900 zł10 dni roboczych
Prawie co czwarta rezerwacja u mojego klienta powstaje, kiedy lokal jest zamknięty — te telefony dziś przepadają. Koszt minut operatora głosowego rozliczany osobno.
Zamów ten modułZespół ręcznie przenosi dane między narzędziami, które nie gadają ze sobą.
3 900 zł8 dni roboczych
Ponad 500 gotowych integracji (mail, arkusze, CRM, płatności, AI) bez opłat licencyjnych za użytkownika — płacisz raz za wdrożenie, nie co miesiąc za SaaS.
Zamów ten modułKoszty modelu rozliczane osobno i jawnie. Wdrożenie ma stałą cenę, ale zapytania do modelu i minuty operatora głosowego to koszt zmienny — pokazuję go w analizie (690 zł, odliczane od wdrożenia), zanim cokolwiek podpiszesz.
Art. 50 AI Act nałożył obowiązki przejrzystości na każdą organizację, która stawia system AI między sobą a człowiekiem. Nie dotyczy wyłącznie firm technologicznych — dotyczy każdego, kto ma chatbota na stronie.
Asystent nie zgaduje. Pytanie spoza zakresu kończy się przekazaniem do człowieka, a nie wymyśloną odpowiedzią.
Zwroty, rabaty, zmiany w płatnościach i dane osobowe zawsze wymagają potwierdzenia człowieka.
Log rozmów w panelu: widzisz, o co pytają klienci i gdzie baza wiedzy ma dziurę. To także materiał na FAQ.
Nie udaje człowieka i nie podszywa się pod imię pracownika. Od sierpnia 2026 to nie jest kwestia stylu, tylko prawa.
Jeśli masz już chatbota od innego dostawcy — sprawdzę, czy spełnia ten wymóg, w ramach analizy. Częsty błąd: asystent przedstawia się imieniem pracownika i nigdzie nie mówi, że jest systemem. Napisz, sprawdzę Twój przypadek.
Trzy sytuacje, w których odradzam ten moduł — bo koszt utrzymania przewyższy oszczędność.
Przy tej skali odpisanie ręcznie jest tańsze niż utrzymanie bazy wiedzy. Zacznij od diagnoza procesu + plan wdrożenia albo od skrzynki leadów.
Asystent jest tak dobry jak baza, z której czyta. Jeśli nikt nie będzie jej aktualizował, po miesiącu zacznie wprowadzać klientów w błąd.
Doradztwo, projekty szyte na miarę, sprawy wymagające oceny człowieka — tu asystent tylko wydłuży drogę do rozmowy z Tobą.
Co dokładnie trzeba pokazać użytkownikowi od 2 sierpnia 2026 i dlaczego „asystentka Ania” to dziś zły pomysł: Twój chatbot musi się przedstawić.
Odpowiedzi na to, co ludzie pytają przy asystencie głosowym — łącznie z tym, czego on nie robi.
Nie i nie tak to sprzedaję. Asystent przejmuje połączenia powtarzalne — rezerwacja, godziny otwarcia, dojazd — oraz te, których dziś nikt nie odbiera, bo lokal jest zamknięty albo trwa szczyt obsługi. U mojego klienta prawie co czwarta rezerwacja powstaje poza godzinami pracy; wcześniej te telefony po prostu przepadały. Sprawy nietypowe asystent przekazuje człowiekowi.
Nie. Zostaje Twój numer — zmienia się tylko to, co dzieje się z połączeniem, którego nikt nie odbiera. Możesz ustawić, żeby asystent wchodził dopiero po kilku sygnałach, wyłącznie po godzinach, albo równolegle jako druga linia.
Przekazuje rozmowę do człowieka i zapisuje ją w panelu. Nie zgaduje i nie improwizuje — to jest ustawione twardo, nie zależy od nastroju modelu. Zapis każdej rozmowy pokazuje potem, gdzie baza wiedzy ma dziurę.
Wdrożenie modułu to 10 dni roboczych i kosztuje 4 900 zł. Osobno rozliczane są minuty operatora głosowego — to koszt zależny od ruchu, więc nie da się go uczciwie wliczyć w cenę z góry. Jeśli nie wiesz jeszcze, czy to się u Ciebie spina, zacznij od diagnozy procesu za 690 zł, którą odliczam od wdrożenia.