Przypomnienia SMS o wizycie: klient dostaje wiadomość sam, a recepcja nie dzwoni
Klienci zapominają o wizytach, a obdzwanianie ich zajmuje czas. Przypomnienie wychodzi samo dzień przed terminem, SMS-em albo e-mailem. Tak działa to w systemie mojej restauracji U Kalmana, a u Ciebie podłączam je do kalendarza, którego już używasz.
Dla kogo: gabinety, salony, auto-serwisy, weterynarze, szkoły jazdy, firmy usługowe z terminami
Przypomnienia SMS o wizycie: typowe problemy przed wdrożeniem
- „Klient zapomina o wizycie, a termin zostaje pusty.”
- „Recepcja obdzwania jutrzejszych klientów zamiast zajmować się tymi, którzy są na miejscu.”
- „Nie wiadomo, kto dostał przypomnienie, a kto nie.”
Przypomnienia SMS o wizycie: jak to działa
Każdy z nich pracuje codziennie w systemie mojej restauracji U Kalmana. Wdrażam je u Ciebie z Twoją marką i konfiguracją.
Przypomnienia o wizycie i prośba o opinię Google
- Dzień przed i w dniu wizyty klient dostaje SMS lub e-mail — w nocy system nie wysyła nic.
- Numery zagraniczne dostają wiadomość po angielsku.
- Po wizycie przychodzi prośba o opinię z bezpośrednim linkiem do profilu Google.
Samoobsługa klienta: zmiana i odwołanie bez telefonu
- Link w potwierdzeniu otwiera kartę rezerwacji klienta.
- Klient zmienia termin, liczbę osób lub odwołuje — według tych samych reguł co nowa rezerwacja.
- Obsługa i właściciel dostają powiadomienie o każdej zmianie.
790 zł
Jedna automatyzacja: wiadomość przed terminem, druga po terminie, jeśli nic się nie wydarzyło, i lista wysłanych przypomnień. Termin: 3 dni robocze. Za same SMS-y płacisz operatorowi.
- Stała cena i termin w umowie
- Dane, konfiguracja i integracje zostają u Ciebie
- 30 dni poprawek po odbiorze w cenie
- Bezpłatna rozmowa na start (15 minut)
Co możesz zobaczyć już dziś
Nie mam jeszcze wdrożeń u klientów, dlatego pokazuję to, co działa u mnie, i mówię wprost, co jest demonstratorem.
Przypomnienia SMS o wizycie: najczęstsze pytania
Ile kosztują przypomnienia SMS o wizycie?
Wdrożenie kosztuje 790 zł netto jednorazowo. Do tego dochodzi koszt samych SMS-ów, płacony bezpośrednio operatorowi. Nie ma abonamentu za system.
Z jakim kalendarzem to działa?
Z arkuszem, kalendarzem albo systemem rezerwacji, który udostępnia dane. Sprawdzam to na bezpłatnej 15-minutowej rozmowie.
Kiedy klient dostaje wiadomość?
Na dobę przed terminem. W nocy system nic nie wysyła.
Czy mogę wysyłać SMS-y bez zgody klienta?
Przypomnienie o umówionej wizycie to informacja o usłudze, nie reklama, dlatego treść ustawiamy bez promocji. Prośbę o opinię i wiadomości marketingowe traktujemy osobno. W razie wątpliwości potwierdź to z prawnikiem.
Zobacz też: Rezerwacje z zadatkiem · System rezerwacji online · Pojedyncze automatyzacje · Od czego zacząć automatyzację
Opisz, jak to działa u Ciebie dziś
Bezpłatna 15-minutowa rozmowa: sprawdzimy, czy to ma sens w Twojej firmie i od czego zacząć.