Norbert KarpIT SOLUTIONS
Przypomnienia o wizycie

Przypomnienia SMS o wizycie: klient dostaje wiadomość sam, a recepcja nie dzwoni

Klienci zapominają o wizytach, a obdzwanianie ich zajmuje czas. Przypomnienie wychodzi samo dzień przed terminem, SMS-em albo e-mailem. Tak działa to w systemie mojej restauracji U Kalmana, a u Ciebie podłączam je do kalendarza, którego już używasz.

Dla kogo: gabinety, salony, auto-serwisy, weterynarze, szkoły jazdy, firmy usługowe z terminami

Problem

Przypomnienia SMS o wizycie: typowe problemy przed wdrożeniem

  • „Klient zapomina o wizycie, a termin zostaje pusty.”
  • „Recepcja obdzwania jutrzejszych klientów zamiast zajmować się tymi, którzy są na miejscu.”
  • „Nie wiadomo, kto dostał przypomnienie, a kto nie.”

Dalej: jak to rozwiązuję

Co dostajesz

Przypomnienia SMS o wizycie: jak to działa

Każdy z nich pracuje codziennie w systemie mojej restauracji U Kalmana. Wdrażam je u Ciebie z Twoją marką i konfiguracją.

Przypomnienia o wizycie i prośba o opinię Google
  1. Dzień przed i w dniu wizyty klient dostaje SMS lub e-mail — w nocy system nie wysyła nic.
  2. Numery zagraniczne dostają wiadomość po angielsku.
  3. Po wizycie przychodzi prośba o opinię z bezpośrednim linkiem do profilu Google.
SMSAPIResendGoogle
Samoobsługa klienta: zmiana i odwołanie bez telefonu
  1. Link w potwierdzeniu otwiera kartę rezerwacji klienta.
  2. Klient zmienia termin, liczbę osób lub odwołuje — według tych samych reguł co nowa rezerwacja.
  3. Obsługa i właściciel dostają powiadomienie o każdej zmianie.
SMSAPIResend

Dalej: cena

Przypomnienia SMS o wizycie: cena

790 zł

Jedna automatyzacja: wiadomość przed terminem, druga po terminie, jeśli nic się nie wydarzyło, i lista wysłanych przypomnień. Termin: 3 dni robocze. Za same SMS-y płacisz operatorowi.

  • Stała cena i termin w umowie
  • Dane, konfiguracja i integracje zostają u Ciebie
  • 30 dni poprawek po odbiorze w cenie
  • Bezpłatna rozmowa na start (15 minut)

Dalej: dowód, że to działa

Dowód

Co możesz zobaczyć już dziś

Nie mam jeszcze wdrożeń u klientów, dlatego pokazuję to, co działa u mnie, i mówię wprost, co jest demonstratorem.

Dalej: pytania

Pytania

Przypomnienia SMS o wizycie: najczęstsze pytania

Ile kosztują przypomnienia SMS o wizycie?

Wdrożenie kosztuje 790 zł netto jednorazowo. Do tego dochodzi koszt samych SMS-ów, płacony bezpośrednio operatorowi. Nie ma abonamentu za system.

Z jakim kalendarzem to działa?

Z arkuszem, kalendarzem albo systemem rezerwacji, który udostępnia dane. Sprawdzam to na bezpłatnej 15-minutowej rozmowie.

Kiedy klient dostaje wiadomość?

Na dobę przed terminem. W nocy system nic nie wysyła.

Czy mogę wysyłać SMS-y bez zgody klienta?

Przypomnienie o umówionej wizycie to informacja o usłudze, nie reklama, dlatego treść ustawiamy bez promocji. Prośbę o opinię i wiadomości marketingowe traktujemy osobno. W razie wątpliwości potwierdź to z prawnikiem.

Zobacz też: Rezerwacje z zadatkiem · System rezerwacji online · Pojedyncze automatyzacje · Od czego zacząć automatyzację

Dalej: rozmowa

Następny krok

Opisz, jak to działa u Ciebie dziś

Bezpłatna 15-minutowa rozmowa: sprawdzimy, czy to ma sens w Twojej firmie i od czego zacząć.